Politique d’expédition

1. Champ d’application

Cette politique de livraison présente les conditions de préparation, de traitement et d’expédition des commandes effectuées sur notre site internet.

Elle décrit l’organisation du service de livraison pour les commandes envoyées en France afin d’assurer un processus de commande clair et efficace.

2. Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en France.

Les commandes sont envoyées uniquement vers des adresses de livraison situées en France.

3. Frais de livraison

La livraison de tous les produits commandés est gratuite en France.

Le montant affiché lors de la validation de la commande comprend les taxes applicables et les frais obligatoires liés à l’achat.

4. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 jours ouvrables avant leur expédition.

Date limite de traitement :

  • Les commandes passées avant 16h30 sont traitées le jour même ouvrable.

  • Les commandes passées après 16h30 commencent leur traitement à partir du jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié en France, le traitement commence le jour ouvrable suivant.

5. Expédition et délais de livraison

Les commandes sont expédiées par des prestataires de transport spécialisés dans la livraison de meubles et d’articles pour la maison.

Un service de livraison standard est proposé pour toutes les commandes expédiées en France.

Le délai estimé de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables après l’expédition de la commande.

6. Contact et service client

Email : cs@valovadecor.com

Téléphone : +81 (802) 425 10 82

Adresse : 2-10-26 IZUMIKITA, MATSUYAMA-SHI, EHIME-KEN 790-0038, JAPON

Horaires de service : Lundi–Vendredi, 09h30–16h30

Zone de service : France

Nous nous engageons à fournir un service de commande et de livraison sécurisé, clair et fiable aux clients en France.